Reklamációk
Reklamáció joga
Reklamáció 14 napon belül nyújtható be, érvényes pénztári bizonylattal.
Reklamáció alapja
- gyártási hiba
- nem megfelelő működés
Benyújtás módja
- személyesen az üzletben
- telefonon vagy e-mailben
Reklamáció rendezése
Indokolt esetben:
- termékkorrekció
- termékcsere
- pénzvisszatérítés
Talpbetét korrekció
A vásárlástól számított 6 hónapon belül a korrekció díjmentes.
A korrekció történhet:
- átvételkor
- használat közben
Célja a jobb illeszkedés biztosítása (pl. különböző lábbelikhez igazítás vagy további finomhangolás).